Nous en sommes arrivés au point où la plupart d'entre nous s'agacent de recevoir des appels de personnes que nous connaissons - encore plus s'il s'agit d'escrocs et de vendeurs qui bombardent nos numéros de téléphone. Pour vous aider à échapper à ces appels gênants, voici une petite liste d'astuces avec des outils et des techniques de blocage essentiels :

Procon et Anatel

Ce n'est pas parfait, les appels indésirables passent parfois, mais c'est un premier pas vers l'élimination du télémarketing de votre vie. Il n'en coûte rien d'ajouter votre numéro à la liste "Ne m'appelez pas" de Procon. Le site vous permet de vérifier si vous avez déjà enregistré votre numéro de téléphone, de l'enregistrer si ce n'est pas le cas, et de signaler les appels indésirables que vous avez reçus.

Anatel propose le service "Ne me dérangez pas", une liste nationale permettant de sélectionner les entreprises dont les consommateurs ne veulent pas recevoir d'appels. Il existe également une option de blocage régional dans plusieurs États et municipalités.

Une fois que vous vous êtes inscrit, vous devez attendre environ un mois pour que cela prenne réellement effet - et même alors, les appels indésirables peuvent encore contourner les règles. Mais au moins, vous aurez mis en place un niveau de protection de base. En outre, vous pouvez signaler les entreprises qui vous ont appelé sur le site. Notez le nom de l'entreprise et le service qu'elle a l'intention d'offrir pour formaliser la plainte.

Blocage de l'opérateur

De nombreux opérateurs proposent des fonctions anti-spam de base gratuites, vérifiez donc ce qui est disponible pour vous.

Il existe également des applications qui vous permettent de bloquer les contacts gênants. Whoscall fonctionne pour les trois principaux systèmes d'exploitation (Android, iPhone (iOS) et Windows Phone) en identifiant et en bloquant automatiquement les appels.

L'application indique également de quels opérateurs provient l'appelant, suit les liens des messages SMS et conserve l'historique des communications de l'appareil.

Truecaller fonctionne également sur les plateformes Blackberry et Symbian et remplace votre répertoire téléphonique par un autre plus intelligent et plus utile, ainsi que Verizon CallFilter, avec une version de base gratuite et une version payante.

Pour les clients de Verizon qui utilisent l'application CallFilter, il existe un paramètre iOS 14 supplémentaire utile appelé Silence Junk Callers situé dans la section Settings> ; Phone> ; Call Blocking & ; Identification (Réglages ; Téléphone ; Blocage des appels et identification).

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Verrouillage de l'appareil

iOS et Android disposent tous deux de paramètres de base pour filtrer les appels indésirables. Pour iOS, accédez au menu Paramètres du téléphone, appuyez sur Téléphone et activez la fonction "Couper le son des appelants inconnus".

Il s'agit d'une option extrême, car elle renvoie tous les appels provenant de numéros inconnus à la messagerie vocale, même les appels légitimes qui tentent de vous contacter pour la première fois. Les appels provenant de vos contacts, des numéros que vous avez appelés et des numéros collectés par Siri dans vos e-mails et vos messages texte seront pris en charge.

Pour une approche plus chirurgicale, il existe un autre paramètre iOS qui vous permet d'intégrer des applications anti-spam tierces. Il se trouve dans le même menu Réglages> ; Téléphone sous l'option "Blocage des appels et identification". Pour que ce paramètre apparaisse, cependant, vous devez d'abord installer une application de blocage des spams.

Pour Android, si vous utilisez l'application Google Phone, ouvrez-la, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et appuyez sur Paramètres.

En bas du menu Paramètres, l'option "Identification de l'appelant et spam" propose plusieurs réglages : "Filtrer les appels spam" est le plus important à activer, s'il ne l'est pas déjà.

Les applications pour téléphones Android varient d'un appareil à l'autre ; recherchez donc des paramètres similaires si vous n'utilisez pas l'application Phone by Google. Le composeur de Samsung, par exemple, dispose également d'une fonction "Identification de l'appelant et protection anti-spam" dans le menu Paramètres.

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Blocage des contacts

Si tout le reste échoue et qu'un faux appel commence à perturber votre journée, vous pouvez bloquer des numéros individuels manuellement. Pour iOS, dans l'application Téléphone, localisez le numéro que vous souhaitez bloquer, appuyez sur la petite icône d'information ronde située à côté et sélectionnez "Bloquer cet appelant" parmi les options disponibles.

Vous pouvez également bloquer des appelants à partir de l'application Contacts : ouvrez simplement le contact que vous souhaitez bloquer, faites défiler vers le bas et appuyez sur "Bloquer cet appelant" pour le bloquer. Si vous bloquez accidentellement quelqu'un de légitime, allez dans Paramètres> ; Téléphone> ; Contacts bloqués pour débloquer l'appelant.

Pour Android, si vous utilisez l'application Google phone, maintenez le doigt appuyé sur l'appelant que vous souhaitez bloquer et choisissez "Bloquer / signaler le spam" dans le menu.

À partir de là, vous pouvez choisir de bloquer uniquement l'appelant s'il s'agit d'une personne que vous connaissez et, en outre, de signaler l'appel comme spam s'il s'agit d'une personne que vous ne connaissez pas.

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