L'empresa de São Paulo PDV Criativo va publicar un meme racista que vincula els negres amb la brutícia divendres passat (1).
La marca opera en el negoci de marxandatge i va ser fundada per Edson Souza el 2007. Els seus principals clients són algunes cadenes de botigues i supermercats.
A la imatge publicada, un muntatge comparava una fotografia original de l'actor Jim Carrey amb una versió d'ell com a negre, incloent característiques de la cursa com els cabells arrissats , i relacionar la seva foto blanca amb un empleat net abans d'entrar a l'estoc, i el seu negre amb la brutícia que agafa el professional en sortir del lloc polsegós.
Aviat, el meme va ser molt criticat pels seguidors de la pàgina, amb tothom acusant la publicació de PDV de ser racista.
La companyia, però, , va dir que no hi havia cap biaix a la publicació i que tot era “ només una broma “.
Una manera burlona i despectiva en què l'empresa va fer front a les crítiques que va rebre i van fer que la seva qualificació caigués ràpidament en picat. Si abans de la polèmica la teva valoració mitjana era de 5 estrelles, ara només és de 2,1.
Diumenge (3), PDV va esborrar la publicació i després , va fer una nova publicació ignorant el cas.
Vegeu també: Aquestes 5 civilitzacions africanes són tan impressionants com les d'Egipte 
Però la gent va insistir a recordar el que passava als comentaris, no deixar que l'empresa fingís que res.va passar.
Al final de la nit, cap a les 22h, la pàgina publicava una nota d'aclariment, lamentant la repercussió del missatge, demanant disculpes “a qui s'ha sentit ofès. ”, però, de nou, es va negar a creure que fos racista .
Hypeness es va posar en contacte amb PDV Criativo i va rebre la següent resposta d'Edson Souza , propietari de l'empresa:
Tal com vaig retratar a la nota que hi ha a la nostra pàgina, lamentem molt que la publicació tingués repercussions d'aquesta manera, no hi havia cap intenció per part nostra de portar cap missatge racista o prejudicial. Sempre fem servir la irreverència per retratar la vida del promotor de vendes que és el nostre públic objectiu. Jo mateix vaig ser promotor de vendes durant la major part de la meva vida professional i tothom qui em coneix personalment sap l'afecte i el respecte que tinc per aquests professionals.
Estic molt trist pel que va passar, perquè sóc una persona amb ferms fonaments religiosos i morals que mai gosaria ofendre ni ser parcial amb ningú. Al contrari, el meu objectiu principal és compartir els meus coneixements amb els nostres seguidors, si navegueu per la nostra pàgina, o pel nostre canal de YouTube o qualsevol altra xarxa social, veureu que oferim contingut ric i gratuït, sempre amb l'objectiu de fer professional del marxandatge cada cop méspreparat.
En contacte amb Hypeness aquest dimarts (6), l'empresa va tornar a demanar disculpes, mitjançant una nota:
Reiterem que ens hem equivocat i estem immensament disculpeu la desafortunada publicació i la ofensa ocasionada.
Treballem incansablement per ser referent en solucions de marxandatge, selecció de candidats qualificats i formació de professionals segurs que destaquen al punt de venda. i compleixen les seves funcions amb primacia, creativitat i passió. Aquest és el nostre dia a dia.
Els nostres seguidors coneixen el nostre posicionament i l'essència i saben més que ningú com ens esforcem per contribuir a construir una història d'èxit per a cadascun d'ells.