Företaget i São Paulo Kreativ POS publicerade ett rasistiskt meme som kopplade svarta människor till smuts i fredags (1).

Varumärket är verksamt inom merchandising och grundades av Edson Souza Företagets huvudkunder är vissa detaljhandelskedjor och stormarknader.

I den publicerade bilden jämfördes ett originalfoto av skådespelaren Jim Carrey med en version av honom som en svart man, inklusive rasegenskaper såsom lockigt hår och relaterade den vita bilden av honom till en ren anställd innan han går in i lagerlokalen, och den svarta bilden av honom till den smuts som den anställde får när han lämnar den dammiga platsen.

Snart utsattes memen för enorm kritik från sidans följare, där alla anklagade PDV:s inlägg för att vara rasistiskt.

Företaget sa dock att det inte fanns någon partiskhet alls i inlägget och att det var " bara ett skämt ".

Företagets oseriösa och nonchalanta sätt att hantera den kritik som framförts har lett till att dess betyg har sjunkit kraftigt. Om det genomsnittliga betyget före kontroversen var 5 stjärnor, är det nu bara 2,1.

På söndagen (3) raderade PDV inlägget och gjorde sedan en ny publicering där fallet ignorerades.

Bara att man i kommentarerna påminde om det inträffade och inte lät företaget låtsas som ingenting.

I slutet av kvällen, vid 22-tiden, publicerade sidan ett förtydligande där man beklagade följderna av inlägget och bad om ursäkt "till dem som kände sig kränkta", men återigen, vägrade att tro att det var rasistiskt .

O Hypeness kontaktade PDV Criativo och fick följande svar från Edson Souza, ägare av företaget:

Som jag skrev i meddelandet på vår sida beklagar vi verkligen att inlägget har fått så stor spridning, det fanns ingen avsikt från vår sida att sprida något rasistiskt eller fördomsfullt budskap. Vi använder alltid respektlöshet för att skildra livet som säljfrämjare som är vår fokuspublik.De som känner mig personligen vet vilken tillgivenhet och respekt jag har för dessa yrkesverksamma.

Jag är djupt ledsen över vad som hände, eftersom jag är en person med fasta religiösa och moraliska grunder som aldrig skulle våga förolämpa eller vara partiska mot någon person. Tvärtom är mitt huvudfokus att dela min kunskap med våra följare, om du surfar på vår sida eller vår kanal på Youtube eller något annat socialt nätverk ser du att vi tillhandahåller ett innehållrik och gratis, alltid med målet att göra den som arbetar med merchandising mer och mer förberedd.

I kontakt med Hypeness på tisdagen (6) bad företaget om ursäkt igen, via ett uttalande:

Vi upprepar att vi hade fel och vi är oerhört ledsna för den olyckliga publiceringen och den förolämpning som orsakats.

Vi arbetar outtröttligt för att vara riktmärket för Merchandising-lösningar, för att välja ut kvalificerade kandidater och för att utbilda trygga medarbetare som sticker ut på försäljningsstället och utför sina uppgifter med excellens, kreativitet och passion. Detta är vår dagliga rutin.

Våra följare känner till vår positionering och kärnverksamhet och vet mer än någon annan hur mycket vi arbetar för att bidra till att bygga en framgångssaga för var och en av dem.